Відгуки про компанію Інтернет-магазин "У Ігоря"

Заказывал наушники HBQ i7, менеджер позвонил в течении дня,все согласовали, и на следующий день посылка пришла, упакованно было в один пакет,заказывал две пары,со скидкой все норм,было написано +подарок,его не было( одна коробка была чуть рваная, на второй следы от ценника, только один шнур зарядки в каждой коробке, хотя должно быть два, на сами наушники нет зарядки,только для повербанка, и то одна белая, вторая чёрная, оба повербанка белые, наушники соответствуют описанию, вообщем лучше комплектуйте, и с коробками поокуратней, а то такое ощущение что не нового,а б/у.

• Покупець16.02.2019

  подарок выслали в тот же день как связались,за свой счет,кстати, оперативно ребята работают, буду еще у них заказывать)

Спасибо большое. Всем довольна.

Все прошло на высшем уровне

Игорь, все плохо. заказал у вас фонарик, предварительно сам позвонил и узнал есть ли он в наличии 10 дней назад. Вы были тогда на почте и переадресовали меня на своего сотрудника. Тот сказал: есть в наличии сможем отправить завтра. Я сказал: супер, и сразу же оформил заказ. Прошло 4 дня, тишина. Я позвонил ещё раз, трубку взяла женщина и сказала, что их нет в наличии и когда будут непонятно, переадресовала меня на мужчину и он сказал скоро отправим, они есть. На Пром Юа поменялся статус на "выполнен"… и я через день пошел на Новую почту получать фонарик. Там сказали ничего нет даже в дороге. Ещё раз звоню вам и узнаю что ПО было создано кем-то но фонарь не выслали по непонятным причинам. Извинения были и сошлись на том что ребята там наверное забухали и забыли отправить. Ну ладно, уже все сроки вышли на когда он мне был нужен. Уже настроение философское. Фонарь пришел сегодня спустя 10 дней. увидел что ёмкость батарей не 8800 mАh как в описании а 68000 mАh. Позвонил с Отделения новой почты и попал на молодого сотрудника который меня успокоил, что там вообще по факту 500 mАh, но пришлось прослушать лекцию ненужной информации о батареях что может быть и чего не может быть. Когда я спросил зачем он мне все это говорит он начал меня откровенно троллить. За это хамство - одна звезда. Игорь большая просьба провести работу с персоналом. Складывается впечатление что некоторые получают зарплату зря или не получают ее вовсе.

• Покупець29.01.2019

  Добрый День. Высылать аккумуляторы не нужно. Это выглядит как подкуп. Я взяток не беру. Считаю что отзыв этот должен остаться в вашей ленте для стимуляции всего персонала иметь только 5 звезд в течении февраля хотя-бы. Я ратую за повышение уровня сервиса вашей по сути хорошей компании. Повторюсь что к Игорю претензий нет как к организатору. к сожалению остальной персонал должен продвинуться в отношении сервиса.

Рекомендую данный магазин. Очень понравилось обслуживание менеджера. Связались с нами утром. Так как заказ был сделан ночью. Доставка была сделана даже раньше чем ожидалось. Это очень большой "+". Качество товара соответствует описанию. Спасибо огромное.

Заказывала смарт часы, связались быстро. Часы пришли вовремя. Супер.